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직장일기

일잘러 가득한 조직문화 개선 방법

by 회사생활관측소 2023. 4. 29.
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발전을 위해 수고하고 노력하는 것은 개인 뿐만이 아니라 회사도 마찬가지 입니다. 어떻게 해야 지금보다 더 나은 미래를 준비할 수 있을까? 하는 고민을 끊임없이 하고 있습니다. 더군다나 요즘처럼 MZ세대와 기성세대가 뒤엉켜 생활하는 때는 더욱 다양한 고민을 하고 시도, 도전을 해볼 필요가 있습니다. 정답이 없기 때문이지요. 어느기업, 어느사람의 의견이 100% 맞을거라 생각하고 그대로 적용하려 하는 것보다 우리에게 맞는 방식, 우리 조직에 적합한 방법을 찾아야 할 것입니다.
 
그렇지만 처음 시작을 하는 사람이나 조직에게는 막연하겠지요. 그렇기에 몇까지 방법을 제안드리고자 합니다. 아래 드리는 사례가 100% 정확한 정답은 아니오니 조금씩 변형시켜 원하시는 방법 또는 속해 있는 조직문화 개선 하시기를 권해드립니다.

첫째, 가치를 명확히 제시하시고 소통하세요. 회사의 핵심 가치를 명확하게 정의하고 직원들에게 전달하세요. 회사의 가치가 조직의 미션, 비전과 일치하는지 확인하면 좋습니다. 그리고 거기서 멈추지 말고 주기적인 소통, 교육, 칭찬(인정) 등을 통해 회사의 가치를 발전시키세요.
 
둘째, 모범을 보이세요. 조직문화 개선은 위에서부터 시작합니다. 리더는 직원들에게 보고 싶은 행동과 태도를 모범으로 보여야 합니다. 리더가 자신의 행동에 책임을 지고 긍정적인 문화를 조성하는 데 적극적으로 기여하도록 해야 합니다. 직원들이 평등하지 않다고 생각하는 순간 그 방식은 실패입니다.

셋째, 솔직한 커뮤니케이션을 해보세요. 회사내에서 개방적이고 솔직한 의사소통을 하기를 권합니다. 직원들에게 정기적으로 피드백을 제공하고 직원들도 피드백을 할 수 있는 기회를 만드세요. 직원의 의견을 경청하고 직원의 걱정거리를 즉시 해결하는 모습을 보이시면 좋습니다. 경청이라 함은 듣는 척만하고 내 말만 하는 것이 아닙니다. 직원들의 피드백이 반영되는 모습을 보여야 솔직한 소통이 가능합니다.
 
넷째, 소속감을 조성하세요. 따뜻하고 포용적인 업무 환경을 조성하여 직원들 사이에 소속감을 조성하세요. 다양성을 포용하고 차이를 존중하세요. 직원들이 서로 연결하고 관계를 구축할 수 있는 기회를 제공하세요. 사람은 안전감을 느껴야 제 능력을 발휘합니다. 안전함을 느끼는 순간 소속감이 강해지고 그러면 자발적으로 업무에 집중을 하게 됩니다.

 

다섯째, 직원 복지를 우선시 하세요. 직원의 신체적, 정신적 건강을 챙겨주세요. 워라밸, 유연한 근무방식, 휴식과 재충전을 위한 휴가 제안 등 직원 입장에서 원하는 복지를 제공하세요. 위에서 주고 싶은 방식이 아니라 직원이 원하는 방식으로 제공하는 것이 핵심입니다. 때로는 오마카세보다 컵라면에 감동합니다.
 
여섯째, 성과를 인정하고 보상하세요. 조직의 가치에 부합하는 행동과 태도를 보여준 직원에게 인정하고 보상하세요. 성공과 성취를 축하하고 직원이 성장하고 자기계발 할 수 있는 기회를 제공하세요. 인정욕구는 채우면 채울수록 더욱 담고 싶어지는 인간의 심리적 욕구입니다.
 
마지막으로 혁신과 변화를 수용하세요. 직장에서 창의성과 혁신을 장려하세요. 새로운 아이디어와 접근방식을 지속적으로 찾으세요. 변화를 성장과 개선의 기회로 받아들여야 합니다. 늘 하던일만 반복하면 대화가 사라지고 스트레스가 쌓입니다.
새로운 시도를 꾸준히 해야 조직은 수평적으로 운영되고 활기찬 소통이 이뤄집니다.

이처럼 일잘러가 가득한 조직이 되려면 리더와 직원이 공동의 목표를 향해 함께 노력하겠다는 약속이 필요합니다. 가치를 명확히 하고, 솔선수범하고, 열린 소통을 해야 합니다. 또한 소속감을 조성하고, 직원 복지를 우선시하고, 성과를 인정하고 보상하며, 혁신과 변화를 수용함으로써 직원과 조직 전체에 도움이 되는 긍정적이고 번영하는 직장 문화를 만들 수 있습니다.
 
물론, 처음에 말씀드린 것처럼  모든 회사 또는 조직에 똑같이 적용할 수는 없습니다. 그렇지만 큰 틀에서 이해하고 조금씩 조정하며 반영을 한다면 반드시 효과가 나타날 것입니다. 
 
추가로, 일잘러 가득한 조직문화를 만드는 방법은 일잘러들이 입사를 하도록 만드는 것과 직원들이 일잘러가 되도록 교육 성장시키는 방법이 있는데요. 그 과정을 고용노동부 '일쉼동체 워라벨' 사이트에서 알려주고 있습니다.

출처 : 고용노동부 일쉼동체 워라벨

 
또한 조직문화 개선을 위해 중요한 한가지 관리자가 바뀌어야 하는데요. 이또한 고용노동부 사이트에서 자세히 알려주고 있으니 관심있으신 분께서는 아래 이미지를 통해 들어가서 보시기를 추천드립니다.

출처 : 고용노동부 일쉼동체 워라벨
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